Синий экран смерти: причины и устранение
- Дек 11, 2016
- 6006
В данном видеоуроке разберем причины появления «синего экрана смерти» и способы его устранения.
Практически любой пользователь, сталкивался с «синим экраном смерти», победить который, можно только «горячей» перезагрузкой, либо компьютер перезагружается автоматически.
Главная цель «синего экрана смерти» (или BSoD — Blue Screen of Death) — сообщить пользователю о критической системной ошибке, т.е. операционная система не может решить возникшую проблему, и ей ничего не остается, кроме как перезагрузить компьютер с потерей всех не сохраненных данных.
Чтобы было более понятно, давайте сымитируем появление синего экрана смерти, но для это необходимо включить возможность имитации синего экрана смерти.
Пуск -> Выполнить -> regedit.exe) и находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt \ Parameters. Там нажимаем правой кнопкой мыши по пустому месту в разделе Parameters и создаём «Параметр DWORD». Называем его CrashOnCtrlScroll, затем устанавливаем его значение равным 1. Возможно понадобится выполнить перезагрузку, чтобы изменения применились.
Теперь, удерживая правый Ctrl, дважды нажимаем Scroll Lock. Вот и появился синий экран смерти, а внизу пошел Дамп памяти, как он доходит до 100% компьютер перезагружается.
Давайте сделаем так, чтобы компьютер не перезагружался, что успеть посмотреть, что пишется на синем экране смерти. "Мой Компьютер \ Свойства \ Дополнительно \ Загрузка и восстановление \ Параметры \ снять галочку на «Выполнить автоматическую перезагрузку». Здесь так же рекомендуемо оставлять дамп памяти, то есть в случае возникновения критической ошибки с появление синего экрана смерти, данные, из физической памяти, будут записаны в файл, чтобы в дальнейшем, его можно было проанализировать и устранить проблему.
Повторяем операцию и видим, что компьютер теперь не перезагружается. И синий экран сообщает, что конечный пользователь вручную выполнил крах системы. Код ошибки 0×000000Е2, первым делом ищем причину по коду ошибки, а так же сообщает что выполнен дамп физической памяти.
Если по коду ошибки не получается устранить проблему, то идем далее и запускаем программы под названием BlueScreenView и анализируем дамп памяти.
Чаще всего синий экран появляется в следствии проблем с драйверами.
Теперь в общем понятно, что такое синий экран смерти, давайте теперь разберемся как с ним бороться
