Анализ синего экрана смерти в не загружающейся Windows

БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС!

ДЕНЬ 1 - Какие основные навыки сисадмина?

ДЕНЬ 2 - Настройка домена Windows Server 2016

ДЕНЬ 3 - Администрирование 1С:Предприятие

 

Регистрируйтесь!

Старт уже завтра!

или запишись через ВК



Ранее, я записывал видеоурок по синему экрану смерти, а так же способам поиска и исправления проблем, вызывающих данный экран смерти. Но все действия выполнялись в рабочей операционной системе, т.е. когда Windows загрузилась и есть возможность проанализировать dump-ы памяти, с целью выявления причины, вызывающей синий экран смерти.

В данном же видео рассмотрим ситуацию, когда Windows не загружается, т.е. синий экран смерти появляется в процессе загрузки операционной системы.

Изначально хотелось бы сказать о самых распространенных причинах появления экрана смерти на стадии загрузки операционной системы Windows, а так же он может не появляться, и система просто будет уходить в бесконечную перезагрузку:

1) Замена железа – материнской платы или процессора. При установке операционной системы данное железо к ней привязывается, и если его заменить, то могут появиться ошибки, за исключением замены на точно такое же оборудование. Аналогичная ситуация может произойти если вы подключили какое-либо новое оборудование, так что, если это так, попробуйте его отключить и загрузиться снова.

2) Загрузка Windows на другом железе. Допустим, вы переставили жесткий диск на другой компьютер и пытаетесь загрузить с него операционную систему. Здесь ситуация аналогичная, Windows не знает как работать с новым оборудованием по этому и выдает ошибки. Но не всегда, опять же все зависит от аналогичности оборудования!

3) Ошибки в файлах Windows – тут вариантов ошибок может быть великое множество. И в данной ситуации первое, что нужно сделать, это нажать F8 при загрузке и выбрать пункт Загрузка последней удачной конфигурации. В 80% случаев это помогает, ну а если не помогло, то восстанавливаем образ Acronis, если он конечно есть.

Ну что ж, теперь перейдем к анализу синего экрана смерти на не загружающейся операционной системе Windows, и для этого там понадобится:

флешка — которую мы будем делать загрузочной;

— образ Windows PE — это урезанная версия Windows позволяющая загрузиться с компакт-диска или флешки, через которую мы получим доступ к файлам dump-а, которые далее будем анализировать;

— программа Rufus — для создания загрузочной флешки;

— и программа BlueScreenView — собственно с её помощью мы и будем проводить анализ.

Скачаем Rufus с http://rufus.akeo.ie и через неё запишем образ с Windows PE на флешку, в интернете подобных образов множество, по этому выбирайте на свой вкус и цвет.

Скачиваем BlueScreenView с http://www.nirsoft.net и закидываем её на флешку.

В BIOS указываем загрузку с USB флешки и загружаем оболочку Windows PE \ Запускаем BlueScreenView (но здесь dump-ов нет, так как по умолчанию программа ищет dump-ы на системном диске, а в нашем случае системным считается диск, с которого загрузилась Windows PE) \ Настройка \ Дополнительные параметры \ Обзор (C:\Windows\Minidump) \ ОК \ ОК.

В данной ситуации было бы резонно поступить по другому, так как нам понадобится интернет, чтобы выяснить, что скрывается под кодом ошибки и за что отвечает файл, который её вызвал. Лучше весь dump скачать на флешку, а анализировать уже за компьютером, у которого есть доступ в сеть интернет! Опять же не забыв указать путь к dump-ам, которые лежат на флешке, а не на локальной системе.

 

 

Вверх
Политика конфиденциальности Используя сайт вы даете согласие на обработку персональных данных